La batterie
Une batterie neuve vous est offerte tous les 3 ans.
La révision régulière
Rayonex recommande une révision toutes les 2000 heures d'utilisation. Le pourcentage d'utilisation indiqué à l'allumage de l'appareil vous donne, lorsque les 100% sont dépassés, le conseil d'une révision.
Le contrat Sérénité prend en charge :
- les frais de révision, vérification, tests et calibrages effectués chez Rayonex en Allemagne (coût : 180 EUR).
- les frais d'envoi et de retour du matériel, un appareil de prêt durant la révision, et les frais d'envoi et de retour d'un appareil de prêt pendant la révision planifiée.
Si vous n'avez pas souscrit à l'assurance sérénité, cette opération vous coûtera : transport assuré aller-retour de votre appareil : 140 EUR ; transport assuré aller-retour d'un appareil de prêt : 100 EUR ; location d'un appareil de prêt (PS10 avec RAH), entre 15 jours et 1 mois : 195 EUR. Coût total en bénéficiant d'un appareil de prêt, économisé grâce à l'assurance sérénité : 615 EUR.
Les défaillances
Il peut arriver des défaillances, chocs, accidents, usure de la batterie...
Le contrat Sérénité prend en charge :
- les frais d'envoi et de retour du matériel, un appareil de prêt durant l'intervention, et les frais d'envoi et de retour d'un appareil de prêt pendant l'intervention.
- En cas de changement de pièce ou de batterie nécessaire, les pièces et la main d'oeuvre des techniciens Rayonex sont prises en charge par le contrat sérénité : vous n'avez rien à régler.
Si vous n'avez pas souscrit à l'assurance sérénité, cette opération vous coûtera : transport assuré aller-retour de votre appareil : 140 EUR ; transport assuré aller-retour d'un appareil de prêt : 100 EUR ; location d'un appareil de prêt (PS10 avec RAH), entre 15 jours et 1 mois : 195 EUR. Réparations et main d'oeuvre: an général, autour de 100 à 150 EUR. Coût total en bénéficiant d'un appareil de prêt, économisé grâce à l'assurance sérénité : 585 EUR.
Nouveau : les mises à jour
Lorsqu'une mise à jour est disponible pour le PS10, le contrat sérénité vous permet d'en bénéficier facilement :
- enlèvement à domicile ou dépôt en bureau de poste de votre PS10, à votre demande
- retour chez vous, deux jours après (aller-retour en Chronopost), mise à jour faite